Support-Anfrage

Bei Problemen mit unserer Software PLECS schreiben Sie bitte eine detaillierten Problembeschreibung an:

Folgende Informationen sollten enthalten sein:

  • PLECS und MATLAB Versionsnummern, Betriebsystem. Sie erhalten diese Information, wenn Sie "ver" in der Kommandozeile von MATLAB eingeben.
  • Ihre Kontaktdaten inkl. Telefon.
  • Problembeschreibung (Was hatten Sie erwartet? Was waren die Resultate?)
  • Genauer Text aller erhaltenen Fehlermeldungen.
  • Alle Dateien (MDL-, M- und Daten-Dateien) und eine Anleitung zur Reproduktion des Problems.